1. Allgemeines

Da sich unser Angebot exklusiv an Unternehmen und öffentliche Auftraggeber in Deutschland richtet, bieten wir unseren Kunden derzeit ausschließlich die Zahlung auf Rechnung per Banküberweisung an. Die zugrundeliegende Währung ist Euro [€].

Nach Abschluß Ihrer Bestellung im Shop erhalten Sie an die von Ihnen angegebene Adresse eine Mail, die den Eingang Ihrer Bestellung bestätigt. Mit einer Verzögerung von max. 1 Arbeitstag erfolgt ebenfalls per Mail eine Auftragsbestätigung durch unsere Auftragsabwicklung. Mit Eingang der Auftragsbestätigung bei Ihnen kommt der Kaufvertrag zustande. Zeitgleich oder per separater Mail erhalten Sie eine Rechnung mit unserer Bankverbindung und dem festgelegten Zahlungsziel.

Falls sich die Lieferung von Artikeln erheblich verzögert oder Artikel nicht mehr verfügbar sind, informieren wie Sie per Mail und Sie haben die Möglichkeit, die Bestellung kostenfrei zu stornieren.

2. Neukunden

Bei Ihrer ersten Bestellung als Neukunde im Shop sehen wir als Standard Zahlungsziel Vorkasse vor. Eine Ausnahme hiervon sind Bestandskunden der Ingentive Networks GmbH. Wir prüfen bei Bestelleingang, ob sich der Besteller bzw. sein Unternehmen bereits in unserem Kundenstamm befindet und werden ggfs. das Zahlungsziel entsprechend einem individuell vereinbarten Ziel anpassen. Sollten Ihre Einkaufsbedingungen einen Kauf auf Vorkasse nicht zulassen, bitten wir Sie, Kontakt zu unserem Vertrieb aufzunehmen. Hierzu können Sie das Kommentarfeld im Warenkorb verwenden, eine Mail an shop@ingentive.net schreiben oder telefonisch unter 0211/5457110 auf uns zukommen. Ingentive Networks wird dann nach einer Einzelfall- und ggfs. Bonitätsprüfung entscheiden, welches Zahlungsziel eingeräumt wird.

Mit dem Zahlungsziel Vorkasse wird erst mit dem Zahlungseingang auf dem Bankkonto von Ingentive Networks der Versand der bestellten Artikel ausgelöst.

3. Bestandskunden

Für Bestandskunden sehen wir ein Standardzahlungsziel von 14 Tagen rein netto vor. Auch hier sind individuell vereinbarte Konditionen nach Rücksprache möglich.

Der Versand der bestellten Artikel beginnt unmittelbar nach Bestelleingang, sofern die Artikel zu diesem Zeitpunkt lieferbar sind.